Podem efetuar devolução dos artigos no prazo máximo de 14 dias após a receção dos mesmos, desde que se encontrem nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original e embalados, acompanhados da respetiva fatura, os portes de devolução ficaram a cargo do consumidor conforme o estipulado no nº 2 do artigo 13º do Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de fevereiro.
Poderemos reter o reembolso do artigo até receção do mesmo, ou o cliente faça prova do envio do mesmo.